Cím: 9400 Sopron, Lehár Ferenc utca 57.
Telefon: +3699/523-085
E-mail: info@gyuratz.hu
Irodánk nyitvatartása: Hétfő - Péntek 8:00-15:00
Megint elérkezett február, és vele együtt az idő, hogy idén is megtartsuk különleges év eleji eseményünket:
Méghozzá az Elégedettségmérőnk sorsolását!
Immáron 3 éve minden évben sorsolunk, 2021-ben Cseh István nyert Ágfalváról, 2022-ben Dolmayer Lajos Sopronból és tavaly Kontor Péter Kópházáról.
De ki lehet esélyes arra, hogy nyerjen egy 80 cm-es képátmérőjű LED TV-t?
Kb. 5 évvel ezelőtt érett meg a gondolat, hogy ügyfeleinktől ne csak szóbeli értékelést kapjunk a munkánk elvégzése után, hanem írásos értékelést, mely alapján valósan kiértékelhetjük mi is a munkánk.
Mely rávilágít arra, hogy miben kell még fejlődnünk, melyben leírhatod a saját véleményedet, dicsérhetsz, ha kérdésed van felteheted, valamint, az építő jellegű ötleteknek, s nem titok a kritikának is örülünk.
Miért?
Mert egy képet kapunk arról, hogy mennyire vagy/vagytok elégedettek velünk.
S ez számunkra a legfontosabb.
Így azonnal tudtuk, hogy nem elég egy élettelen, unalmas kérdőív kiküldése, hanem valami jobb, valami extrább kell, mint a megszokott. Ezért építettük be rendszerünkbe az elegedett.hu programját, melyben Önérzetes Réka kalauzolja át a kérdőíven ügyfeleinket.
Az elmúlt több mint 5 évben rengeteg űrlap érkezett be hozzánk, melyen értékelték, értékelted munkánkat.
Örömmel néztük a statisztikát, hogy az alábbi képen látható kérdésre mindegyik válasz esetében sikerült javítanunk az átlagot:
1724 válaszadó értékelése alapján:
Gyorsaság: 4,54
Szakértelem: 4,80
Összbenyomás: 4,7
Rugalmasság: 4,69
Kollégák kedvessége: 4,82
ÁR-ÉRTÉK arány: 4,35.
Szerencsére mondhatom azt, hogy mindegyik értékben tudtunk javítani a 2023-as évhez képest. Örülök, hogy továbbra is kiemelkedően teljesítünk a szakértelem és a kollégák kedvessége terén.
De most a lényeg: a TV sorsolás!
Ha kitöltötted, akkor úgyis tudod, de ha nem, akkor gyorsan összefoglalom, hogyan kapcsolódik össze a kérdőív és a TV sorsolás:
Online kérdőívünk utolsó kérdése a következő:
„Véleményéért cserébe, szeretnénk Önt megajándékozni. Kérem, válassza ki, minek örülne a legjobban!”
Ha a kérdőívet 2023. január 1. és december 31. között kitöltötted, és a TV sorsolást választottad ajándékodként, akkor van egy nagyszerű hírünk!
Február 16-án, pénteken 15:00 órakor élő bejelentkezéssel közvetítjük a TV sorsolást a Facebook oldalunkon.
Ha nem vagy fent a Facebookon, ne aggódj!
A videót később megtalálod itt: a honlapunkon is.
Mindig örülök, ha visszajelzést kapunk munkánkról.
Ha esetleg még nem adtad le értékelésedet, de szívesen megtennéd, akkor a következő felületeken azonnal megírhatod:
1. Google felületén asztali számítógépen vagy mobilról, táblagépről
2. Online Elégedettségmérő űrlapunkon keresztül
Üdvözlettel:
Gyurátz László
Tulajdonos-Ügyvezető
Gyurátz Épületgépészet és Klímatechnika Kft.
Sopron, 2024. február 13.
Ha szívesen olvasol újdonságokról, friss hírekről, akkor csatlakozz VIP hírlevél olvasóink táborába!
Várunk szeretettel!
Az űrlap kitöltésével Ön feliratkozik Gyurátz László ( Gyurátz Épületgépészet és Klímatechnika Kft.) ügyfél listájára. Technikai hátterünk a MiniCRM. Ha úgy dönt, bármikor leiratkozhat, vagy kérheti az adatai végleges törlését. Az adatkezelő Gyurátz László, magánszemély, aki közvetlen hangulatú, tegező formában ír e-maileket. Itt találja az Adatvédelmi Szabályzatunkat: https://gyuratz.hu/hu/adatvedelmi-tajekoztato/