Pénteken átadtuk Elégedettségmérő kérdőívünk sorsolásának díját, a 80 cm-es LED TV-t nyertes ügyfelünknek, Varga Ágnesnek.
Gratulálunk!

De miért is oly fontos számunkra az Elégedettségmérő kérdőív?
Miért csináljuk?
Egyrészt számos visszajelzést kapunk munkánkról, másrészt sokszor ötleteket is, melyekkel még jobbá, komplexebbé tehetjük szolgáltatásainkat.
Most is egy közös ötletelés végeredményeként született meg Figyelemfelhívó mágnesünk.

Hogy mi célt szolgál?
A mai rohanó világban, az információk tengerében általában mindenkinek ezer fele vannak a gondolatai, így arra összpontosítottunk, hogyan tudnánk ügyfeleinknek segíteni a saját szakterületünkön belül.
Miután a gázkészülékeket évente egyszer érdemes karbantartatni, így feltétlenül fontosnak tartottuk, hogy erre valamilyen módon felhívjuk a figyelmet, s nem csak erre.
Egy email-ben kiküldött értesítő sokszor elvész a rengeteg reklám email között, így arra gondoltunk, hogy valami kézzel foghatóbbat találunk ki.

Így született meg a képen látható mágnes, melyen a QR kód beolvasása után weboldalunk nyílik meg, ahol egy rövid űrlap kitöltésével kényelmesen és azonnal fel tudod venni velünk a kapcsolatot. A QR kódok hazánkban közel se olyan elterjedtek, mint külföldön, én azonban kifejezetten praktikusnak tartom őket.

(Ha esetleg nem tudod hogyan működik:
Sok mobiltelefon készülék esetében, ha megnyitod a fénykép készítés alkalmazást, s a QR kódra irányítod a telefon kameráját, várj 1-2 mp-et, mire ráfókuszál rendesen a kamera, majd beolvassa a kódot és megjelenít neked egy internetes weboldal címet, melyre csak rá kell kattintani. Ha esetleg a fényképező alkalmazásod mégsem tudja ezt a funkciót, akkor tölts le egy QR-kód olvasó alkalmazást a Google Play áruházból (Samsung telefonnnál) / App Storeból (iPhone-d van) / AppGaleryből (Huawei telefonnál) / Mi Store-ból (Xiamoi készülék esetében).

De persze tudom, nem mindenki rajong a QR kódokért, így a mágnes alsó részén telefonszámunkat is feltüntettük, hogyha szívesebben hívnád fel inkább ügyfélszolgálatunkat és egyeztetnél azonnal kolléganőnkkel.

Azonban nem csak ezért praktikus a mágnes.

Hanem, ha bármilyen probléma van a gázkazánnal, akkor nem kell kutatnod, hogy milyen telefonszámon érhetsz el bennünket, hanem azonnal tudsz telefonálni.
A jövőben, amelyik ügyfelünknél karbantartást végzünk, mindenkinél ott hagyunk majd egy ilyen kis Figyelemfelhívó mágnest.
Ha gondolod próbáld ki a QR kódot és egyeztessük le akár már most az idei gázkazánod karbantartásának időpontját!

S hogy ne csak a saját házunk tájáról hozzak friss információkat, ezért igazi GÁZOS HÍReket is hoztam.

A hazai gáztározók szinte tele vannak február végén?!

Az Energiaügyi Minisztérium januári tájékoztatása alapján szeretnék neked megmutatni egy-két statisztikai adatot:
2023-ban gázból 8,5 milliárd köbméter fogyott el (3 milliárd köbméter a lakosság és 5,5 milliárd köbméter a gazdasági szereplők)
2022-hez képest kb. 1 milliárd köbméterrel (10,9%-kal) volt kevesebb a 2023-as fogyasztás
2021-hez viszonyítva pedig 2,5 milliárd köbméterrel (23%-kal) volt kevesebb a 2023-as fogyasztás.
„A legutóbbi adatok szerint földgázból a háztartások mindössze tíz, áramból pedig húsz százaléka fogyasztott a rezsivédett sáv feletti mennyiséget.”

A rezsivédett sáv létrejötte erősen arra kényszerített sok felhasználót, hogy átgondolja mennyit is fűt.
Bár az idei tél második fele kifejezetten enyhe volt, ami szintén közre játszhat abban, hogy a gáztározók töltöttsége kifejezetten magas, azonban én biztos vagyok benne, hogy a lakosság nagy része sokkal nagyobb figyelmet szán arra, hány fok is van a lakásban, a házban.

A fent említett statisztikai számok is alátámasztják, hogy visszább vettük a fűtést, inkább felveszünk egy pulóvert és megpróbálunk a rezsicsökkentett ár mennyiségén belül maradni.

Üdvözlettel:
Gyurátz László
Tulajdonos-Ügyvezető
Gyurátz Épületgépészet és Klímatechnika Kft.

Sopron, 2024. február 26.

Ha szívesen olvasol újdonságokról, friss hírekről, akkor csatlakozz VIP hírlevél olvasóink táborába!
Várunk szeretettel!

Az űrlap kitöltésével Ön feliratkozik Gyurátz László ( Gyurátz Épületgépészet és Klímatechnika Kft.) ügyfél listájára. Technikai hátterünk a MiniCRM. Ha úgy dönt, bármikor leiratkozhat, vagy kérheti az adatai végleges törlését. Az adatkezelő Gyurátz László, magánszemély, aki közvetlen hangulatú, tegező formában ír e-maileket. Itt találja az Adatvédelmi Szabályzatunkat: https://gyuratz.hu/hu/adatvedelmi-tajekoztato/